ডিজিটাল পরিষেবা আইন
ইইউ ডিজিটাল সেবা আইন (রেগুলেশন (ইইউ) ২০২২/২০৬৫) অনুসারে তথ্য।
যোগাযোগ বিন্দু
কর্তৃপক্ষ, ইউরোপীয় কমিশন এবং ডিজিটাল সেবা সম্পর্কিত ইউরোপীয় বোর্ড আমাদের একক যোগাযোগ বিন্দুতে contact@erozyx.com ঠিকানায় লিখতে পারেন। এই ঠিকানায় পাঠানো বার্তা কনট্যাক্ট ফর্ম বা এর সীমার মধ্য দিয়ে যায় না। ইংরেজিতে লিখুন।
ব্যবহারকারীরা কনট্যাক্ট ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: কনটেন্টের জন্য ভিডিও রিপোর্ট করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটার জন্য সহায়তা, অন্য সবকিছুর জন্য অন্যান্য।
অবৈধ কনটেন্ট রিপোর্ট করা
ভিডিও রিপোর্ট করুন ফর্ম বা ভিডিও পেজের রিপোর্ট লিঙ্ক ব্যবহার করুন। ভিডিও পেজের ঠিকানা দিন এবং কনটেন্ট কেন অবৈধ তা ব্যাখ্যা করুন। সদ্বিশ্বাসে নিশ্চিত করুন যে আপনার রিপোর্ট সঠিক ও সম্পূর্ণ। আপনার নাম ঐচ্ছিক; আমরা আপনার দেওয়া ইমেইল ঠিকানায় উত্তর দিই।
আপনি একটি অনুরোধ নম্বর পাবেন এবং ইমেইল ঠিকানা দিলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
আমরা কীভাবে সিদ্ধান্ত নিই
আমাদের টিমের লোকেরা আমাদের কাছে পৌঁছানো প্রতিটি রিপোর্ট পর্যালোচনা করে; কোনো স্বয়ংক্রিয় টুল সিদ্ধান্ত নেয় না। কনট্যাক্ট ফর্ম একই আইপি ঠিকানা বা অ্যাকাউন্ট থেকে দিনে দুটির বেশি রিপোর্ট গ্রহণ করে না, তাই আপনার সব লিঙ্ক একটি বার্তায় রাখুন (সর্বোচ্চ ১০০)।
আমরা কোনো ভিডিও সরিয়ে ফেললে তা Erozyx থেকে অদৃশ্য হয়ে যায় এবং আবার যোগ করা থেকে ব্লক করা হয়। দর্শকরা ভিডিও আপলোড করে না, তাই কোনো আপলোডারকে জানানোর প্রয়োজন হয় না।
আমরা যে ভিডিও রিপোর্ট করেছে তাকে জানাই যে আমরা কী সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং কীভাবে অভিযোগ করা যায়।
অভিযোগ
আপনি যদি কোনো রিপোর্টের সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন, তাহলে ভিডিও রিপোর্ট করুন বিভাগে লিখুন; আমরা আবার দেখব। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন, তাহলে সহায়তায় লিখুন; আমরা উত্তর দেব। আপনি একটি স্বীকৃত আদালতবহির্ভূত বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার (ইউরোপীয় কমিশন তাদের তালিকাভুক্ত করে) বা আদালতের কাছেও যেতে পারেন।
সুপারিশ ও বিজ্ঞাপন
আমরা কীভাবে ভিডিও সাজাই: সুপারিশ ব্যবস্থা। Erozyx-এ এখন কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেই: বিজ্ঞাপন।
স্বচ্ছতা
রিপোর্ট, অপসারণ ও অভিযোগ: স্বচ্ছতা প্রতিবেদন।
